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Bienvenue chez Kroely !

Votre sourire, dans le Premium

Bienvenue dans l’univers Premium de la concession Mercedes-Benz, à Bischheim, où vous rejoignez le service après-vente. Une efficace équipe de 9 collaborateurs vous y attend. Armé(e) de votre plus beau sourire, nous vous confierons le secrétariat du service SAV :

  • Accueil physique et téléphonique de la clientèle ;
  • Relais des demandes aux conseillers ;
  • Gestion des prises de rendez-vous ;
  • Saisie et éditions des factures ;
  • Encaissement des règlements ;
  • Suivi des avoirs et de la refacturation ;
  • Suivi administratif des dossiers courants (organisation, classement, archivage) ;
  • Gestion du parc de véhicules de courtoisie et gestion des prêts ;
  • Suivi de la productivité et des absences atelier ;
  • Assistanat administratif auprès du Responsable SAV ;

 La concession compte 85 collaborateurs.

Partagez vos talents

Idéalement, vous avez un parcours de secrétaire après-vente confirmé(e), et une expérience en concession automobile ou en agence de location de véhicule.

Votre organisation est efficace et rigoureuse, et vous êtes à l’aise avec le multitasking. Doué(e) pour la communication, vous montrez de belles capacités relationnelles et vous créez rapidement des liens.

Chez Mercedes et chez Kroely en général, nous bichonnons le pilote autant que le véhicule, et il revient donc nous voir. Nous avons très envie que ça continue. Alors nous compterons sur vous pour ça aussi, entretenir ce lien de confiance par la constance et le petit truc en plus. D'ailleurs, ce serait quoi pour vous le truc en plus ? Nous vous attendons pour en parler.

Secrétaire APV (Ref:E67SECAPV112019)

Rejoignez-nous !

Le client est important, vous aussi.

Evoluer d'un groupe familial vers un acteur majeur de l'automobile Premium, vous vous doutez bien que nous ne l'avons pas fait tout seul. Nous devons notre réussite d'aujourd'hui à l’implication quotidienne de nos 700 collaborateurs et nous compterons sur vous pour la réussite de demain. Nous avons bien compris que si vous étiez heureux, le client le serait aussi.

Alors nous avons mis plein de choses en place pour créer des concessions ou l’on se sent bien. Venez nous voir, nous vous dirons tout.

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Votre candidature sera étudiée dans les 48 heures. Nous nous efforcerons de vous apporter une réponse dans les plus brefs délais.