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Description de l'offre

Le groupe Kroely recrute un/e téléconseiller/ère pour renforcer l'activité de son service Relation clients.

Vous êtes d’un tempérament optimiste et dynamique et vous avez envie de rejoindre un acteur majeur de la distribution automobiles ? Ce job est pour vous !

Nous recherchons des talents comme vous pour intégrer notre centre de relation client. Vous serez au cœur des échanges avec la clientèle, essentiellement par téléphone et serez de ce fait un acteur indispensable de la réussite de notre entreprise.

Vos principales missions

- contacter nos clients par téléphone afin de vous assurer de leur satisfaction.

- recueillir des intentions d’achat et planifier des rendez-vous terrain lors de campagnes de prospection commerciales.

- effectuer les relances d’invitations clients pour nos événements marketing.

Formation sur poste assurée.

Profil recherché

Vous avez une bonne assurance téléphonique en appel sortant et maîtrisez l’écoute active.
Vous êtes souriant(e), de nature optimiste, motivé(e), dynamique, impliqué(e) et vous aimez vous dépasser.

Vous êtes doté(e) d'une excellente élocution, d’une très bonne maîtrise de l’orthographe et des outils informatiques (pack Office).

Ce sont votre personnalité et motivation qui sauront retenir notre attention.

Contrat à mi-temps ou à temps plein. 
Salaire fixe, primes, mutuelle, superbes conditions de travail et possibilité de progresser si vous avez du talent !

Poste basé à Bischheim (67)

Informations clés

  • Référence de l'offre : TELACT
  • Localisation : Grand-Est - BISCHHEIM
  • Type de contrat : CDI
Téléconseiller/ère ( H/F )

Fiche métier

Le téléconseiller est un véritable soutien des activités commerciales terrain par son appui actif dans le cadre des opérations de conquête et de fidélisation de la clientèle.

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Limité à 2 Mo.
Types autorisés : odt pdf doc docx .
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